教學文章

iPhone 7換電池價格 太便宜,小心你換到的是二手電池!

2019 / 12 / 19 | iPhone維修
iPhone 7換電池價格 太便宜,小心你換到的是二手電池!

iPhone 7換電池價格 太便宜,竟是二手電池

這天黑盒子手機維修門市來了一對母女,媽媽一臉哀愁的拿出iphone7對著門市接待人員說:「我上星期帶我女兒去逢甲夜市逛街,後來看到一個攤商大喊iphone7換電池價格只要500塊,我一時貪小便宜就去給他換了,結果我這支iphone7的速度越來越慢,現在整支當機了...原本回去夜市要找那個攤商理論,結果他竟然都沒有再出現了...」

門市接待人員聽完後向這位媽媽告知:「這麼便宜的價格而且更換完後手機出了問題,那很有可能是用了副廠再製電池,也就是二手電池喔!」

這位媽媽不可置信地敲敲自己的腦袋回道:「二手電池?怎麼可能啊!我好歹也花了500元,結果那個無良攤商竟然賣了一顆二手電池給我!現在還找不到人處理,氣死我了...」

門市接待人員安撫了這對母女的情緒後向她們解釋,手機維修是一項非常專業的技術,千萬不要到沒有提供品質保障和售後服務的地方去維修。我們黑盒子手機維修中心一向抱持著謹慎、細心且永續經營的精神來替顧客服務,而針對換iphone電池這項最基本的服務更是有一套嚴謹且完善的流程,除了提供高品質的技術和iPhone7plus電池零件外,更有完整的售後服務。

媽媽又接著問了,那你們這邊iPhone7換電池多少錢

我們告訴她在黑盒子換iphone7電池價格或許不是最便宜,但絕對是有品質保證的,不會讓你有換完電池手機就當機的可能性,日後若有問題,也都歡迎隨時到黑盒子找我們詢問,我們絕不會像夜市攤販,說走就走! 那位媽媽聽了後覺得我們說的很有道理,於是就讓我們用以下步驟幫她更換電池了。


iPhone7電池價格 不可省,專業維修有保障

一、門市接待:

首先,我們的門市接待人員會向顧客詢問在使用iPhone7上所遇到的問題。而這位媽媽因換到二手電池,導致iphone無法開機,情況已非常嚴重,需要進行更換了。

接著門市接待人員會清楚地告知顧客,iPhone電池其實有分為3個種類,只是大多數的手機維修店並沒有詳細地向顧客說明而造成了顧客的權益喪失,更進而產生了許多的消費糾紛。

以下為iPhone手機電池的3大種類

  1. 原廠電池:唯有親自到手機原廠的門市才能夠更換,但需要等待7-14個工作天,且手機內的所有資料皆會被刪除。在這邊要特別注意的是,原廠電池是絕對不會外流的,所以若顧客遇到非原廠的手機維修店說他們能夠更換原廠電池,那可是詐騙喔!

  2. 副廠再製電池:坊間的電池工廠會將維修站為顧客所更換下來的舊電池以一顆5塊錢來回收,接著將舊電池維修整新後再銷售回維修站。這是一般坊間維修站經常所使用的方式,卻容易衍生出更多手機問題如:燒壞主機板、無法解決耗電異常的問題等等,因此我們堅持不使用。

  3. BSMI認證電池:Black Box黑盒子手機維修中心所使用的電池是經濟部標準檢驗局(BSMI)認證的電池,與原廠電池有著一模一樣的電池容量,但這可不是店家自稱有認證就算數,而是必須通過經濟部的許可並獲發許可證書,而且證書上必須要有該維修店的店名才能夠算是真正的BSMI認證店家。

不過顧客必須了解的是BSMI認證電池還有分等級

(1)初階BSMI認證電池:雖然同樣是BSMI認證電池,但初階的電池的耐用度較差,且更換完成的手機無法使用原廠軟體來查看電池健康度,並且有一定的機率會與主機板發生衝突而造成手機過熱、系統當機等問題。

(2)高階BSMI認證電池:高階BSMI認證電池與原廠電池是採用一樣的德州儀器(Ti)的芯片。由於Ti晶片與原廠規格一致,所以更換完電池後一樣可以使用原廠軟體來查看電池健康度,而且耐用度很好,更可以與手機的主機板完美匹配,幾乎不會發生裝置衝突的狀況。這種高階BSMI Ti電池正是我們Black Box黑盒子手機維修中心唯一使用的電池,我們皆會主動出示經濟部許可證書給前來維修的顧客。

二、填寫維修單

顧客了解完電池種類之後,門市接待人員會在顧客的同意之下開始填寫iPhone7換電池維修單。
填寫維修單的同時,接待人員會向顧客解答以下常見的問題:

Q1. 請問我的iPhone7換電池需要多久時間呢?
A1. 現場iPhone7換電池,只要一小時內就可以完成

Q2. 請問iPhone7換電池的過程中,手機內的資料需要備份嗎?
A2. 我們在進行iPhone7換電池的過程中並不會去刪除顧客手機內的資料,但手機維修的過程中會斷電,只要斷電就會有遺失資料的風險,但遺失的機率只有千分之一,所以若顧客認為手機內的資料不可承受遺失的風險,我們會建議您先在家備份起來。

Q3. 我的iPhone7換電池要多少錢?會比外面貴嗎?
A3. 我們會直接出示為各個手機型號所訂定的統一價格表給顧客看。因為我們使用的是經濟部認證的全新高階TI晶片電池,而且還提供三個月的保固,所以一分錢一分貨,品質絕對有保障;而坊間的維修站素質參差不齊,所以我們沒辦法保證其他店家的品質與價格是否有成正比。

三、工程師檢測

維修單填寫完成後,門市接待人員會將顧客的手機交由後台的工程師進行檢測。檢測的項目包含:iPhone 電池健康度、外觀損傷、聽筒功能、通話功能、通訊功能、相機功能、螢幕功能、定位功能、按鍵功能等等。工程師會將檢測的結果詳列在維修單內,使顧客能夠清楚了解到目前手機的現況與問題。

四、開始更換iPhone7電池

與顧客確認手機狀況沒有問題後,工程師便開始進行更換電池的作業,而iPhone7換電池 現場維修時間約30分鐘即可完成,並不會耽誤顧客過多的時間。

五、更換完成並交機

iPhone維修完成後工程師會將手機送交到前台,這時顧客需出示維修單來取件,接著再由門市接待人員與顧客一同操作交機測試,一旦交機測試完成後,顧客就可以取回手機。這時門市接待人員會再次地告知顧客「我們提供三個月的保固服務」,如果在這段時間內電池出現了任何狀況,工程師會直接幫您整顆換新,保證處理到讓您滿意,有任何需要服務的地方歡迎隨時與我們聯繫,千萬別再亂換便宜的iPhone7電池價格了!

推薦文章

iPhone耗電異常!我的iPhone電池怎麼了?

2019 / 11 / 30
iPhone耗電異常可能發生的情況:1.手機剛充飽電,不到兩小時就沒電然後自動關機了。2.手機使用到一半非常燙,後來電池掉電很快。3.手機充電充很久都充不到100%。4.原本只是耗電,過沒多久電池就膨脹了...iPhone耗電異常建議還是盡快更換電池,否則原本可能是更換iPhone電池即可,卻因為遲遲沒有更換,而導致螢幕也受損,則還需多花一筆費用。
閱讀更多

iPhone電池健康度多少要換?怎麼延長蘋果電池健康度?

2019 / 11 / 27
iPhone電池健康 一直是許多使用者心中最期待看到的事情,但 iPhone電池健康度 並不是這麼好控制的,影響電池健康度iphone的原因有許多,必須對症下藥並及時更換電池,才能保持iPhone電池健康。那麼您一定又會好奇iPhone電池健康度多少要換?別急,在了解這些之前,先讓我們教你iPhone電池健康度查詢方法!針對 iPhone 6以後的機型,iOS 11.3 以上的版本皆可顯示電池健康度。
閱讀更多

iPhone換電池備份需要嗎?我的iPhone資料沒備份會不會不見?

2019 / 11 / 18
iPhone換電池要備份嗎?若是iPhone使用者將iPhone送到原廠更換電池的話,一定要先備份,因為原廠維修手機的第一步驟一定是先將用戶的資料刪除。若是送到黑盒子手機維修中心更換iPhone電池則不一定要特別備份,不過由於手機在維修的過程中一定要斷電,斷電則有可能會遺失資料的風險(遺失資料等於手機恢復原廠設定),但是機率很低,只有千分之一。
閱讀更多
/*文章收合目錄JS*/